作者：农机处点击次数：892发布时间：2019-08-22
前两期报道中，青岛市即墨区的农机补贴操作人员和农户，都对农机补贴APP有着很高的评价。这次，大田农社|农机360网记者，有幸采访了青岛市平度市的两位审核操作人员，看看他们对农机补贴APP的评价如何吧！
手续减少，效率提升
彭志星，具有多年农机购置补贴审核操作经验，对农机补贴APP使用前后的感受，非常有发言权。他对农机补贴APP的总体评价是：手续比以前减少了很多，效率提升非常明显。
以前的手续，需要用户带着身份证、发票及复印件到办事大厅申请，现在农户只要用手机拍两张照片就可以了。以前农机购置补贴报名、机具核验都需要农户自己到农机部门来办理，现在用手机APP申请，只是在机具核验的时候才来一次办事大厅，让农户只跑一次腿就可以办好，很大程度上方便了农户，效率提高了很多。尤其是以前工作人员需要手工录入发票、人机合影信息的环节，容易出现差错，现在省去了工作人员人工录入的环节，由农户通过手机APP自己录入的，出现差错也很容易核对及修改。
据彭志星所述，除了极个别的机具（比如恒温库，需要去现场测量，不允许用APP申请，恒温库是根据体积来计算补贴金额），不适合用APP之外，全部都用APP办理了。因此，可以说青岛市平度市99%的机具用APP办理。
申请：总量分流，节省时间
据彭志星回忆，在没使用农机补贴APP时，农户从申请到拿到补贴款，需要2个月左右。在申请环节，如果不用排队时，一个农户办理手续需要5-6分钟。在报名阶段，曾经最多的时候，一天100多人来办理手续，尤其是“系统”开通的第一个月，人太多的时候，就先把农户的资料留下，再录入到电脑系统里。旺季的时候，一组人要加班加点，1天只能审核40-50台。
用了APP之后，农户办理手续，最多不超过1分钟就完事！农户从申请到拿到补贴款，最多1个月左右就完事了，有的月初申请，月底就能拿到补贴款。最为方便的是申请环节，农户不用到办事大厅申请，农户可以自己申请，也可以让别人来申请。据彭志星了解，最近两年，80-90%的农户，是自己通过农机购置补贴手机APP申请的，相当于把申请环节的工作量给分流了。因此，在办事大厅几乎不用排队，即便是旺季，最多也不会排队超过1小时。
核验：从繁到简，准确快速
余海龙，经过公务员考试，2016年8月才进入青岛市平度市农机管理部门，当时还没有农机补贴APP手机客户端。身为“90后”，刚参加工作，正好赶上补贴审核操作的旺季。因此，对原审核操作方式印象很深。
据他所述，当时他负责场外审核的“人机合影”环节，每天最多也就能办理30-40个手续。当时要用数码相机拍照，但是照相机拍出的照片很大，如果要上传到“农机购置补贴辅助管理系统”，还要把照片压缩到规定的大小。不仅如此，那些排队的农户，他都不认识，所以为了防止“张冠李戴”等问题的出现，还要把“人机合影”的照片排序，这个顺序还要跟申请表的顺序对应上，一旦弄错一个，后面的顺序可能就全都乱了。所以，这个环节的工作，很繁琐，也考验着耐心和细心。
有了农机补贴APP之后，拍完照片，直接上传，就不用从照相机考到电脑里，也不用给照片排顺序了。还有，手机拍的照片直接上传到系统，不存在文件过大不能上传的问题，从而省去了压缩照片的步骤和时间。据余海龙说，用了农机补贴APP之后，一天可以办理70-80个手续，不仅提高了办事效率，更不会出现以前顺序方面的问题，可以说提高了准确度。
培训：因势利导，多方协作
现在，很多人买东西都希望越简单越好，除了买东西之外的其他事情，最好都让卖东西的人给办好，农机用户也不例外。据了解，大部分农户的心理是：“经销商替我申请补贴就行了，进度我不看，到时候给我打款就行了。”从经销商方面来讲，为了卖机器，做一下这方面的服务也很平常。经销商跟用户说，扫描二维码，下载软件，自己操作就可以了，或是帮农户用手机申请一下，从服务态度上，农户还是很认可的。
基于以上现实，平度市农机部门，首先给经销商和生产企业培训，然后让他们培训自己的工作人员，再让工作人员培训用户。去年，在补贴工作开始之前，平度市农机部门特意培训了经销商、生产企业、合作社、农机大户等，做视频、做流程，看一遍基本就都会了。
小编有话说：
青岛市“农机补贴办理APP”，是青岛市农机管理部门与大田农社（服务于农机行业多年的农机360网）共同合作的结晶。据了解，与大田农社合作开发“农机补贴办理APP”的16个省市，均有安卓版和苹果版两个版本；且为农户考虑周全，有购机贷款、购买保险、作业服务、作业需求、附近加油站、附近维修服务等功能；农户在购买农机前想要知道哪些机具是有补贴的，补贴额是多少，在APP的补贴产品查询里便可知道；购机者补贴申请内容提交后，工作人员办理到哪一步，不仅可以通过进度查询了解到，也有相关消息及时推送给购机者，让他们时时了解进程；不管是农户还是工作人员都可以在APP上看到行业内的最新资讯内容。
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